工单信息
告警描述:
RBS常见故障处理掉站或小区不可用类告警:IMA Group Insufficient Links(at Far End)NbapDedicated_RncRbsControlLinkDown:这是一个NbapD信令承载的告警,RNC对RBS
告警发生时间:2021-09-07 17:09:35
告警结束时间:
告警级别:严重告警
告警附件:某某文件.txt
处理动作:
流程信息
工单派发
处理人:系统自动派
处理时间:2021/9/7 12:35:11
T1处理 处理人:李某某
处理角色:区域一管理员
处理动作:移交
处理时间:2021/9/7 14:41:59
移交处理角色:区域二管理员
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59
移交意见:此告警不属于本区域,请区域二处理。
分派处理人:张某某、程某某
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59
分派意见:请配合处理。
回复移交:无法处理,请移交到T2处理
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59
附件:test.txt
处理结果:处理意见通过。
移交处理角色:蓄电池维护班组2
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59
T1处理 处理人:李某某
处理角色:区域一管理员
处理动作:移交
处理时间:2021/9/7 14:41:59
移交处理角色:区域二管理员
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59
移交意见:此告警不属于本区域,请区域二处理。
分派处理人:张某某、程某某
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59
分派意见:请配合处理。
回复移交:无法处理,请移交到T2处理
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59
附件:test.txt
处理结果:处理意见通过。
移交处理角色:蓄电池维护班组2
要求完成时间:2021/9/8 14:41:59